Buscamos a profesionales para incorporarse a nuestro equipo del grupo Brava Hoteles ocupando el cargo de Recepcionista, en distintos hoteles situados en Riudellots de la Selva, Platja d’Aro i Sant Feliu de Guíxols.

Las tareas a llevar a cabo serán:

  • Gestión de las reservas.
  • Recepción y despedida de los huéspedes, realizando los procedimientos de registro.
  • Asistencia al cliente durante su estancia.
  • Atención telefónica de peticiones.
  • Mantener una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros de trabajo, gestionar las quejas y coordinar los trabajos de mantenimiento y limpieza de habitaciones.
  • Colaborar en la consecución de objetivos de venta.
  • Ofrecer ayuda a otros departamentos.
  • Gestionar los correos electrónicos del hotel.
  • Gestionar el cierre.

Requisitos e idiomas:

  • Valorable experiencia en recepción o ventas.
  • Valorable CFGS en Turismo o similares.
  • Hablar y escribir correctamente en castellano, catalán. Valorable conocimientos de francés y/o inglés.
  • Se valorarán conocimientos de PMS (Sihot).

Jornada completa de 40 horas semanales en turnos de 7h a 15h y de 15h a 23h, con los descansos establecidos por ley.

Solicitar este puesto

Tipo(s) permitido(s): .pdf, .doc, .docx